Pobierz formularz zgłoszenia problemu e
Jeśli masz problem z falownikiem
Po otrzymaniu paczki potwierdź przy kurierze, że maszyna nie jest uszkodzona, a następnie potwierdź, czy ją podpisać. Jeśli pudełko jest uszkodzone, złóż reklamację w lokalnym logistyce i jak najszybciej zgłoś nam następujące problemy jak to możliwe
1. Zdjęcie uszkodzonego opakowania zewnętrznego
2. Zdjęcia uszkodzonych maszyn
3. Etykieta SN z boku maszyny
Proszę pobrać formularz zgłoszenia problemu.
Dodaj zdjęcia i wideo do programu Excel, a następnie wyślij je na adres penny@easunpower.com